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４年間かけて赤字体質から黒字化させて成功した企業です。安売り体質から脱却し、良いモノ・サービスを売ろうと言う川原会長。｢オ・イ・ア・ク・マ｣とは？黒字目前でまたもや赤字に転落してしまったことで得たものとは？赤字体質の福岡サンパレスを社長就任2年で黒字化した、徹底的な現状把握と体質の見直しについて、伺いました。