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さくらフォレスト株式会社は、福岡市に本社を構える、通信販売企業です。メインのコールセンター業務において、電話ノルマ無し、売上ノルマ無し、ひいてはマニュアルまで無いという、ユニークな特徴を持ちながらも、飽和状態と言われる通信販売業界で右肩上がりの成長を続けている会社です。今回のカウテレビ企業密着ドキュメントでは、さくらフォレストのコールセンターで働く社員に密着して、同社の強さの秘密、そして、幸せに働くとはどういうことか、ドキュメントしていきます。